Politique de confidentialité

Additius Santa Maria, S.L. — NIF B65866212. Domicile: Fàbrica Maresma, 2 – PI Santa Maria Park, 08460 Santa Maria de Palautordera, Barcelona (Espanya). Courriel de contact: info@additius.com.

Additius Santa Maria, S.L. traite les données à caractère personnel conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi organique 3/2018 (LOPDGDD).

Espace client: adresse électronique, nom et entreprise, facilités lors de la création du compte, ainsi que la documentation et les commandes associées à la relation commerciale.

Consultations et contact: les données que vous nous communiquez lors de vos échanges avec nous par courrier électronique.

Assistant virtuel: le contenu de vos consultations et un identifiant de session aléatoire (sans données personnelles) afin d'en limiter l'usage. Les consultations sont traitées sur nos propres serveurs avec une intelligence artificielle locale; elles ne sont pas cédées à des fournisseurs d'IA tiers.

Cookies techniques: voir la Politique de cookies.

Gérer l'accès à l'espace client et faciliter l'accès à la documentation et aux commandes; répondre aux demandes de renseignements; proposer le service d'assistant virtuel; et garantir la sécurité du site web.

L'exécution de la relation contractuelle ou commerciale (art. 6.1.b RGPD); l'intérêt légitime à répondre aux demandes et à maintenir la sécurité du site (art. 6.1.f); et, le cas échéant, votre consentement (art. 6.1.a).

Les données sont conservées tant que la relation commerciale est maintenue et, par la suite, pendant les délais légalement exigibles. Les consultations sont conservées le temps nécessaire à leur traitement.

Aucune donnée n'est cédée à des tiers, sauf obligation légale. Le site web et les données sont hébergés sur des serveurs propres situés dans l'Union européenne; aucun transfert international de données n'est effectué.

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité en envoyant une demande à info@additius.com, en précisant le droit que vous souhaitez exercer.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (www.aepd.es).

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Cette politique peut être mise à jour; la version en vigueur est toujours celle publiée sur ce site web.