Additius Santa Maria

Política de privacidade

Política de privacidade

Última atualização: 14 de julho de 2026

1. Responsável pelo tratamento

Additius Santa Maria, S.L. — NIF B65866212. Domicílio: Fàbrica Maresma, 2 – PI Santa Maria Park, 08460 Santa Maria de Palautordera, Barcelona (Espanya). E-mail de contacto: info@additius.com.

Additius Santa Maria, S.L. trata os dados pessoais de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Que dados tratamos e como os obtemos

Área de clientes: e-mail, nome e empresa, facilidades no registo da conta, bem como a documentação e as encomendas associadas à relação comercial.

Consultas e contacto: os dados que nos facultam ao comunicar connosco por e-mail.

Assistente virtual: o conteúdo das consultas efetuadas e um identificador de sessão aleatório (sem dados pessoais) para limitar o seu uso. As consultas são processadas nos nossos próprios servidores com inteligência artificial local; não são cedidas a fornecedores de IA de terceiros.

Cookies técnicos: consulte a Política de cookies.

3. Finalidades

Gerir o acesso à área de clientes e facilitar a documentação e as encomendas; atender as consultas; oferecer o serviço de assistente virtual; e garantir a segurança do website.

4. Base jurídica

A execução da relação contratual ou comercial (art. 6.1.b RGPD); o interesse legítimo em atender as consultas e manter a segurança do site (art. 6.1.f); e, se aplicável, o vosso consentimento (art. 6.1.a).

5. Prazo de conservação

Os dados são conservados enquanto se mantiver a relação comercial e, posteriormente, durante os prazos legalmente exigíveis. As consultas são conservadas pelo tempo necessário para serem atendidas.

6. Destinatários

Não são cedidos dados a terceiros, salvo por obrigação legal. O website e os dados são alojados em servidores próprios situados na União Europeia; não são efetuadas transferências internacionais de dados.

7. Os vossos direitos

Podem exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade enviando uma solicitação para info@additius.com, indicando o direito que pretendem exercer.

Também têm o direito de apresentar reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

8. Segurança

Additius Santa Maria, S.L. aplica as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais, tais como a encriptação das comunicações e o controlo de acesso.

9. Menores de idade

O website e os serviços destinam-se a profissionais e não a menores de idade.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a versão em vigor é sempre a publicada neste website.